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Foire aux questions

 

Où les produits sont-ils fabriqués ?

Les produits sont designés et fabriqués intégralement par la créatrice Blanche de Talhouët-Roy entre Paris et la Sarthe. Les livres et autres matières premières viennent également toutes de France. Nous apportons une attention particulière à utiliser des matières premières nobles et de qualité, agréables au toucher mais aussi à porter. 

PAIEMENT

Comment payer ma commande ?

Le paiement de votre commande sur notre site internet doit être effectué par carte bancaire. Pour garantir des paiements en toute sécurité, nous avons choisi la plateforme de paiement en ligne Stripe. 

Le paiement est-il sécurisé ?

Les paiements sont cryptés par le système de sécurité Secure Stocket Layer (SSL) et nous garantissons qu'à aucun moment vos données bancaires sont collectées. 

Puis-je changer un produit de ma commande ou l'annuler ?

Une fois votre commande validée, vous disposez d'une heure pour nous prévenir par mail des modifications que vous souhaitez effectuer : modification ou annulation.